Datenschutz erklärung

DRIVER & BUTLER (D&B) misst dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre höchste Bedeutung bei. Diese Richtlinie soll Sie auf transparente Weise darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und speichern, in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz. Der Verantwortliche ist unter contact@driverandbutler.com für jede Anfrage zu Ihren Daten erreichbar.

• Identität & Profil: vollständiger rechtlicher Name, Anrede und für professionelle Fahrer eine Kopie der Berufslizenz und eines gültigen Ausweises.
• Kontaktdaten: gültige E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer für die Echtzeit-Koordination und Rechnungsadresse.
• Transaktionsdaten: Buchungsverlauf, gefahrene Strecken und über Stripe verarbeitete Zahlungsmetadaten. Es werden keine vollständigen Kartennummern auf unseren Servern gespeichert.
• Geolokalisierung: Echtzeit-Standort des Fahrers und des Kunden nur während der aktiven Dauer der Fahrt.
• Technische Protokolle: IP-Adressen, Browser-Spezifikationen und Geräte-IDs, die für den Zugriff auf unsere Plattformen verwendet werden.

• Vertragliche Notwendigkeit: Erfüllung des Buchungsvertrags und Sicherstellung, dass der Fahrer am richtigen Ort und zur richtigen Zeit eintrifft.
• Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung der VTC-Vorschriften, der gesetzlichen Buchführung und der steuerlichen Meldepflichten.
• Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Gewährleistung der Sicherheit von Partnern und Kunden sowie Verbesserung unseres Dienstes.
• Einwilligung: für bestimmte Marketingkommunikation wie unseren Newsletter — jederzeit widerrufbar.

Aktive Konten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung geführt. Bleibt ein Konto 24 Monate inaktiv, werden alle personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert. Finanz- und Rechnungsunterlagen werden für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum von 10 Jahren gemäß französischem Handelsrecht archiviert. Zur Fahrerüberprüfung verwendete Ausweisdokumente werden sofort nach Validierung des Profils gelöscht.

• Chauffeure & Butler: nur der Name und der Abholort, die zur Ausführung des Auftrags erforderlich sind.
• Technische Partner: Stripe für die Zahlungsabwicklung und unsere Cloud-Hosting-Anbieter innerhalb der EU.
• Justizbehörden: nur auf formelle und rechtmäßige Anfrage autorisierter Polizei- oder Verwaltungsdienste.

Sie haben umfassende Rechte an Ihren Daten: Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung von Fehlern, Löschung (Recht auf Vergessenwerden) und Übertragbarkeit, um Ihre Daten zu einem anderen Anbieter zu übertragen. Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie Ihre Anfrage mit einem Identitätsnachweis an contact@driverandbutler.com. Unser Team antwortet innerhalb von 30 Tagen.

Unsere Website verwendet funktionale Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern, und analytische Cookies, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Sie können diese Cookies über das bei Ihrem ersten Besuch angezeigte Banner akzeptieren oder ablehnen. Detaillierte Einstellungen finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers.

Datenschutzbeauftragter: Samuel Rieux — DPO-42201
E-Mail: contact@driverandbutler.com
Adresse: ODYSSEO & ATOPUS SAS, Nantes, Loire-Atlantique, France