[vc_row][vc_column width=»1/1″][vc_column_text]Tu privacidad es importante para nosotros. Valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger y resguardar cualquier información personal que nos proporciones. Este documento, que actualizamos periódicamente, describe cómo utilizamos y procesamos tus datos personales y cómo usamos las cookies. También te indica cómo puedes contactarnos si tienes preguntas sobre tu información personal.
Traveler ofrece servicios de viaje en línea a través de sus propios sitios web y aplicaciones móviles, así como a través de otras plataformas en línea como los sitios web de socios y las redes sociales. La información que sigue se aplica a todas estas plataformas.
Privacidad¿Qué tipo de información personal utiliza Traveler?
Cuando realizas una reserva, te pedimos tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, detalles de pago, los nombres de los huéspedes que viajan contigo y tus preferencias para tu estadía.
Para facilitar la gestión de tus reservas, puedes abrir una cuenta de usuario. Esto te permite guardar tus ajustes personales, revisar reservas anteriores y gestionar futuras reservas.
Cuando visitas nuestro sitio web, aunque no realices una reserva, podemos recopilar cierta información, como tu dirección IP o navegador, y detalles sobre el sistema operativo de tu computadora, la versión de la aplicación, la configuración de idioma y las páginas que has visitado. Si utilizas un dispositivo móvil, también podemos recopilar datos que identifican tu dispositivo móvil, configuraciones específicas del dispositivo y características, así como detalles de latitud/longitud.
También podemos recibir información sobre ti cuando utilizas ciertos servicios de redes sociales.
¿Por qué recopila, utiliza y comparte Traveler tus datos personales?
¿Cómo utiliza Traveler las redes sociales?
Utilizamos las redes sociales para promocionar los servicios de nuestros socios y mejorar y facilitar nuestros propios servicios en el sitio web. Por ejemplo, hemos integrado complementos de redes sociales en el sitio web de Traveler. Así que cuando haces clic en uno de los botones y te registras con tu cuenta de redes sociales, se comparte información con tu proveedor de redes sociales y posiblemente se muestra en tu perfil de redes sociales para que la compartas con otros en tu red.
Además de implementar estos botones, Traveler utiliza las redes sociales manteniendo cuentas en varios sitios de redes sociales y ofreciendo aplicaciones sociales. Estos servicios de redes sociales pueden permitirte compartir información con Traveler. Cuando te registras con una aplicación de redes sociales, te informarán qué información se compartirá con Traveler. La información que elijas compartir con nosotros puede incluir la información básica que ya está disponible en tu perfil de redes sociales, dirección de correo electrónico, actualizaciones de estado y lista de amigos. Esta información es necesaria para crear una experiencia de usuario única, ya sea en la aplicación misma o en nuestro sitio web. Facilita cosas como personalizar nuestro sitio web para satisfacer tus necesidades, conectarte con tus amigos en destinos de viaje y analizar y mejorar nuestros servicios relacionados con los viajes.
También podemos permitirte iniciar sesión en los servicios de Traveler con tus cuentas de redes sociales. Tu proveedor de redes sociales podrá proporcionarte más información sobre cómo utilizan y procesan tus datos en estos casos.
¿Cómo comparte Traveler tus datos con terceros?
En ciertas circunstancias, podemos compartir tus datos personales con terceros.
¿Cómo utiliza Traveler los dispositivos móviles?
Tenemos aplicaciones gratuitas para diversos dispositivos móviles y utilizamos versiones de nuestro sitio web regular que han sido optimizadas para dispositivos móviles. Estas aplicaciones y sitios web móviles procesan tus detalles personales de manera similar a como lo hace nuestro sitio web – y también te permiten utilizar servicios de ubicación para encontrar servicios cercanos.
¿Cómo utiliza Traveler las opiniones de los huéspedes y otra información relacionada con los destinos que compartes con nosotros?
Después de utilizar cualquier servicio reservado a través de nosotros, te invitaremos a enviar una opinión de huéspedes, que puede pedir información sobre el servicio, las áreas circundantes y el destino. Si no quieres que se muestre tu nombre con tu opinión, puedes usar tu seudónimo (que puedes elegir en tu cuenta de usuario) o se puede mostrar de forma anónima. Al completar una reseña de invitados, aceptas que pueda ser mostrada (como se describe más detalladamente en nuestros Términos y Condiciones) por ejemplo en la página de información del servicio relevante en nuestros sitios web, en nuestras aplicaciones móviles, en nuestras cuentas de redes sociales y en aplicaciones sociales, o en el sitio web de la propiedad relevante o en el sitio web de nuestro socio comercial, para informar a otros viajeros sobre la calidad del servicio que utilizaste.
Si indicas que una opinión de huéspedes fue útil o no útil, la agregaremos con comentarios de otros clientes para clasificar y priorizar las opiniones de los huéspedes. Podemos utilizar la información en tus listas u otra información relacionada con el destino que compartas con nosotros en un formato anónimo para ayudar a otros viajeros a encontrar el destino adecuado.
Cookies¿Qué es una cookie?
Una cookie es una pequeña cantidad de datos que se coloca en el navegador de tu computadora o en tu dispositivo móvil. Esta Política de privacidad y cookies se aplica a las cookies y tecnologías similares (en adelante referidas conjuntamente como «cookies»).
¿Por qué se utilizan las cookies?
Las páginas web no tienen memoria. Si estás navegando de una página a otra dentro de un sitio web, no serás reconocido como el mismo usuario en todas las páginas. Las cookies permiten que tu navegador sea reconocido por el sitio web. Por lo tanto, las cookies se utilizan principalmente para recordar las elecciones que has hecho, como el idioma que prefieres y la moneda que utilizas. También se aseguran de que seas reconocido cuando regreses a un sitio web.
¿Todas las cookies hacen lo mismo?
No, existen diferentes tipos de cookies y diferentes formas de usarlas. Las cookies pueden clasificarse según su función, su duración y según quién las coloca en un sitio web.
¿Cómo se utilizan las cookies?
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:
¿Cuánto tiempo permanecen activas las cookies de Traveler?
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de vigencia. El plazo máximo que establecemos para algunas es de cinco años desde tu última visita a nuestro sitio web. Puedes borrar todas las cookies de tu navegador en cualquier momento que desees. Para eliminar las cookies de Traveler de tu navegador, ve al siguiente enlace (ten en cuenta que al hacer clic en este enlace, todas las cookies de Traveler se eliminarán de inmediato): Eliminar Cookies.
¿Cómo puedes reconocer las cookies de Traveler?
Puedes encontrar nuestras cookies en la configuración de tu navegador.
¿Utiliza Traveler cookies de marketing y análisis de terceros?
Sí, Traveler utiliza los servicios de empresas de publicidad y marketing en línea confiables y reconocidas. Traveler también puede utilizar proveedores de terceros con fines analíticos. Para habilitar sus servicios, estas empresas necesitan colocar cookies.
Los proveedores que utilizamos están comprometidos con la concienciación del consumidor y el establecimiento de prácticas y estándares comerciales y de gestión de datos responsables.
En lo que respecta a las empresas de publicidad y marketing en línea, nos esforzamos por trabajar solo con empresas que sean miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI, por sus siglas en inglés) y/o la Oficina de Publicidad Interactiva (IAB, por sus siglas en inglés). Los miembros de NAI e IAB cumplen con los estándares de la industria y los códigos de conducta. Los miembros de NAI e IAB te permiten optar por no participar en la publicidad conductual. Visita www.networkadvertising.org y www.youronlinechoices.com para identificar a los miembros de NAI que pueden haber colocado una cookie publicitaria en tu computadora. Para optar por no participar en el programa de publicidad conductual de un miembro de NAI o IAB, simplemente marca la casilla que corresponda a la empresa de la cual deseas optar por no participar.
Para controlar la recopilación de datos con fines analíticos por parte de Google Analytics, es posible que desees visitar el siguiente enlace: Complemento del navegador para optar por no participar en Google Analytics.
¿Quién tiene acceso a los datos de las cookies de Traveler?
Solo Traveler tiene acceso a las cookies de Traveler. Las cookies colocadas por terceros pueden ser accesibles por estos terceros.
¿Cómo puedes gestionar tus preferencias de cookies?
Utilizando la configuración de tu navegador, por ejemplo, en Internet Explorer, Safari, Firefox o Chrome, puedes elegir qué cookies aceptar y cuáles rechazar. Dónde encontrar estas configuraciones depende del navegador que utilices. Utiliza la función «Ayuda» en tu navegador para localizar las configuraciones que necesitas.
Si eliges no aceptar ciertas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas funciones en nuestro sitio web. Además, optar por no participar en una red de publicidad en línea no significa que no recibirás o estarás sujeto a publicidad en línea o análisis de marketing. Significa que la red de la que optaste por no participar dejará de enviar anuncios adaptados a tus preferencias web y patrones de navegación.
¿Utiliza Traveler balizas web?
Además de utilizar cookies, Traveler a veces utiliza balizas web. Una baliza web es una pequeña imagen gráfica de solo un píxel que se entrega a tu computadora como parte de una solicitud de página web o en un mensaje de correo electrónico HTML. Directa o indirectamente a través de proveedores de servicios, utilizamos estos píxeles como parte de nuestros anuncios en línea, ya sea en nuestro sitio web o en sitios web de terceros, para saber si un usuario al que se le muestra un anuncio en línea también realiza una reserva; para realizar un seguimiento de la conversión con sitios web asociados y para analizar los patrones de tráfico de un usuario con el fin de optimizar los servicios relacionados con los viajes que te ofrecemos.
Seguridad¿Qué procedimientos de seguridad implementa Traveler para salvaguardar tus datos personales?
De acuerdo con las leyes europeas de protección de datos, observamos procedimientos razonables para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de información personal.
Utilizamos sistemas y procedimientos comerciales apropiados para proteger y salvaguardar la información personal que nos proporcionas. También utilizamos procedimientos de seguridad y restricciones técnicas y físicas para acceder y utilizar la información personal en nuestros servidores. Solo el personal autorizado tiene permiso para acceder a la información personal en el curso de su trabajo.
Los detalles de tu tarjeta de crédito, cuando son necesarios como parte del proceso de reserva, se almacenan por un máximo de 10 días. Después de eso, tus datos de tarjeta de crédito serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas o permanecerán encriptados en nuestro sistema para fines de detección de fraude. Esto a menos que hayas elegido almacenar los detalles de tu tarjeta de crédito en tu cuenta personal.
NiñosLos servicios ofrecidos por Traveler no están dirigidos a niños menores de 18 años. El uso de cualquiera de nuestros servicios solo está permitido con el consentimiento válido de un padre o tutor. Si recibimos información de un niño menor de 18 años, nos reservamos el derecho de eliminarla.
Contacto¿Cómo puedes controlar los datos personales que has proporcionado a Traveler?
Siempre tienes derecho a revisar la información personal que tenemos sobre ti. Puedes solicitar un resumen de tus datos personales enviándonos un correo electrónico a shinethemetoday@gmail.com. Por favor, escribe «Solicitud de información personal» en la línea de asunto de tu correo electrónico e incluye una copia de tu documento de identidad para ayudarnos a prevenir que personas no autorizadas accedan a tus datos personales.
Si la información personal que tenemos sobre ti es incorrecta, la actualizaremos a tu solicitud. También puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales de nuestra base de datos de clientes enviando un correo electrónico a shinethemetoday@gmail.com con «Solicitud de eliminación de información personal» en la línea de asunto. Sin embargo, es posible que necesitemos retener cierta información, por ejemplo, por razones legales o administrativas, como el registro o para detectar actividades fraudulentas. Puedes eliminar tu cuenta de usuario en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta en el sitio web de Traveler y eligiendo eliminar tu cuenta.
¿Quién es responsable del procesamiento de datos personales en el sitio web y aplicaciones de Traveler?
Traveler controla el procesamiento de datos personales en sus sitios web y aplicaciones móviles. Traveler es desarrollado por Shinetheme, una sociedad de responsabilidad limitada privada, incorporada bajo las leyes y con sus oficinas en línea en Themeforest.com. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre este aviso de privacidad, envía un correo electrónico a shinethemetoday@gmail.com
Última actualización, febrero de 2015[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
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