Un système de réservation ouvert à 360°
Choisissez le type de véhicule (berline, monospace ou VAN) en fonction du nombre de voyageurs.
Définissez vos options ou extras.
Validez et laissez le charme de D&B agir.
La satisfaction du voyageur est au cœur de nos préoccupations.
Avec D&B, le voyageur réserve sa prestation depuis son outil de prédilection :
– nos applications D&B pour smartphone Android et iOS,
– notre webdesk D&B pour les commandes depuis un ordinateur avec accessibilité aux personnes déficientes visuelles,
– un simple envoi de courriel,
– par téléphone auprès de notre centrale de réservation téléphonique pour un accueil personnalisé et convivial,
– par SMS pour les passagers en compte.
Votre demande de course se positionne dans notre système d’information
Le moment ou le « phygital », réintroduction de l’humain au cœur du système digital, prend tout son sens : nos dispatcheurs valident la bonne affectation de votre demande de trajet.
Nos applications vous alertent automatiquement et un SMS vous est envoyé si votre demande a transité par le site web.
Un système informatique ouvert et interconnecté
Votre avion est en avance ou en retard ?
Pas d’inquiétude, nous vous suivons en temps réel afin d’être présents directement à votre descente de train ou d’avion.
Un SMS vous est ensuite envoyé par notre Driver & Butler pour vous indiquer l’emplacement ou il se situe.
