Les agressions dans le secteur des transports existent et, bien qu’elles soient rares compte tenu du nombre de trajets effectués chaque année, même un seul incident est un incident de trop.
C’est pourquoi, chez Driver and Butler, nous donnons la priorité à la sécurité des passagers en sélectionnant soigneusement nos chauffeurs.
Chaque nouveau chauffeur doit fournir une série de documents (certificat d’incorporation, licence complète de VTC, assurance et papiers du véhicule, permis de conduire) pour démontrer sa fiabilité et sa stabilité. Une fois les documents examinés et validés, chaque chauffeur sélectionné passe un entretien intensif avec notre président intransigeant, pour qui votre sécurité est une priorité absolue.
En outre, notre système interne nous permet de suivre votre trajet en temps réel et de vérifier que le conducteur qui vous a été attribué est bien celui qui conduit. Notre transparence concernant les détails du véhicule tels que le modèle, la couleur et la plaque d’immatriculation vous permet également de confirmer que le conducteur est le bon, réduisant ainsi le risque d’usurpation d’identité.
Enfin, tout chauffeur ayant le moindre soupçon d’agression passée verra sa candidature automatiquement rejetée. Il en va de même pour les incidents qui pourraient survenir au cours de notre collaboration ; le conducteur serait banni de nos services et les autorités seraient alertées.
Le respect, la sécurité et la qualité du service sont des valeurs fondamentales chez Driver and Butler.
Avec aucun incident en 7 ans d’activité, nous choisir, c’est choisir la qualité, la sécurité et la transparence.
Source : TF1 info, article publié le 23 mai 2024 par Matthieu Delacharlery.