Repositionnement en mode réservation

Depuis le lancement des applications Driver and Butler (pour android et iOS) au mois de janvier 2018, plusieurs passagers nous ont fait part d’un manque de réactivité au niveau de nos départs immédiats.
C’est un fait incontestable !

Nous aimerions néanmoins insister sur le fait que légalement, un chauffeur VTC ne peut pas se trouver sur la voie publique sans un bon de commande en bonne et due forme. Cliquez ici pour avoir un lien vers le texte intégral de la loi Grandguillaume du 01/01/2018.
Aussi, nos chauffeurs partenaires ne pratiquent pas la maraude électronique et par conséquent sont moins « disponibles » que sur d’autres solutions de mise en relation de passagers et chauffeurs.

Inversement, la solution D&B enregistre un taux de succès de 100% sur les courses en réservation et ce en 24/7.

Ce constat effectué, D&B sera dorénavant accessible majoritairement en réservation.
Les commandes en départ immédiat seront traitées dans leur ordre d’arrivée et ne seront pas prioritaires sur les réservations.